13 consejos para la resolución de problemas cuando los archivos de Dropbox no se sincronizan

Hola internatura ! Aquí Lautaro con un nuevo post para ustedes !
Espero que les solucione su problema y nos vemos en el próximo tutorial

Si usa Dropbox como su almacenamiento principal, necesita acceso ininterrumpido a sus archivos todo el tiempo. A veces, puede encontrar que su Los archivos de Dropbox no se sincronizan. Si esto sucede, no podrá mantener sus archivos sincronizados y sus dispositivos tendrán versiones anteriores de sus archivos.

Hay muchas razones por las que los archivos de Dropbox no se sincronizan. Algunas de estas razones incluyen que su firewall impida que Dropbox envíe y reciba archivos, intente cargar archivos restringidos, etc.

Cierra y vuelve a abrir Dropbox en tu computadora

Una forma sencilla de solucionar la mayoría de los problemas menores con Dropbox los archivos que no se sincronizan es cerrar la aplicación de Dropbox y luego volver a abrirla. Esto debería solucionar problemas de sincronización en su computadora.

  1. Encuentra el Dropbox en la bandeja del sistema y haga clic en él.
  1. Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha y seleccione Salir de Dropbox.
  1. Lanzamiento Dropbox desde el menú Inicio.

Permita que Dropbox a través del firewall de su computadora

Si su firewall hace que Dropbox no sincronice sus archivos, debe agregar Dropbox como una excepción a su firewall.

  1. Abre el Configuraciones aplicación en su PC.
  1. Hacer clic Actualización y seguridad.
  1. Seleccione Seguridad de Windows de la barra lateral izquierda.
  1. Hacer clic Protección de redes y firewall en el panel lateral derecho.
  1. Seleccione Permitir una aplicación a través del firewall.
  1. Hacer clic Cambiar ajustes en la cima.
  1. Marque el Dropbox opción y haga clic en Okay en el fondo.

Detenga otras aplicaciones de sincronización cuando utilice Dropbox

Si usa otras aplicaciones para sincronizar contenido en su computadora, debe detener esas aplicaciones mientras Dropbox sincroniza su contenido. La ejecución de varias aplicaciones de sincronización al mismo tiempo puede hacer que Dropbox no sincronice sus archivos.

Cierre sus otras aplicaciones de sincronización como OneDrive y Google Drive hasta que Dropbox termine de sincronizar tus archivos.

Asegúrese de que haya suficiente espacio de almacenamiento disponible en su cuenta de Dropbox

Si está agregando nuevos archivos a su cuenta de Dropbox, debe asegurarse de que haya suficiente espacio de memoria disponible en su cuenta. Puede verificar su uso de almacenamiento en el sitio web de Dropbox de la siguiente manera.

  1. Abre el Dropbox sitio e inicie sesión en su cuenta.
  2. Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha y elija Configuraciones.
  1. Haga clic en el Plan lengüeta.
  2. Verá el espacio restante en su cuenta de Dropbox.

Configure la fecha y hora correctas en su computadora

Algunos procedimientos de sincronización requieren que la configuración de fecha y hora sea correcta. Si su configuración de fecha y hora es incorrecta, debe corregirla.

  1. Haga clic con el botón derecho en su fecha y hora actuales en la esquina inferior derecha y elija Ajustar fecha / hora.
  1. Desactiva el Establecer la hora automáticamente opción.
  1. Hacer clic Cambio debajo Establecer la fecha y la hora manualmente.
  1. Ingrese la fecha y hora correctas.

Cambie el nombre de sus archivos para solucionar el problema de sincronización de Dropbox

Una de las razones por las que sus archivos de Dropbox no se sincronizan es que tiene algunos caracteres restringidos en los nombres de sus archivos. Dropbox tiene una guía decir qué caracteres no están permitidos en los nombres de sus archivos si desea cargar sus archivos al servicio.

Puede cambiar el nombre de sus archivos para solucionar este problema.

  1. Haga clic derecho en sus archivos y elija Rebautizar.
  1. Ingrese un nombre sencillo para sus archivos y presione Entrar.

Utilice la opción de sincronización selectiva en Dropbox

Si a su sincronización de Dropbox solo le faltan ciertos archivos de su cuenta, es posible que no haya elegido esos archivos o carpetas en la opción Sincronización selectiva.

  1. Haga clic en el Dropbox en la bandeja del sistema.
  1. Seleccione el icono de su perfil en la parte superior y elija Preferencias.
  1. Haga clic en el Sincronizar lengüeta.
  2. Selecciona el Sincronización selectiva botón.
  1. Seleccione las carpetas que desea sincronizar desde su cuenta de Dropbox y haga clic en Actualizar.

Repare los enlaces duros en Dropbox en su computadora

Dropbox sugiere que use la opción para arreglar sus enlaces físicos para resolver el problema donde sus archivos de Dropbox no se sincronizan.

  1. Haga clic en el Dropbox en la bandeja del sistema.
  1. Haga clic en el icono de su perfil en la parte superior y seleccione Preferencias.
  1. Elegir la Cuenta lengüeta.
  2. Mantenga pulsado el Alt + H teclas del teclado y seleccione Arreglar enlaces duros botón.

Eliminar los archivos de la caché de Dropbox

Los archivos de caché son a menudo la razón por la que sus archivos de Dropbox no se sincronizan. Si borras estos archivos de tu computadora, se solucionará el problema de sincronización.

  1. presione el Windows + R claves, escriba lo siguiente en el correr caja y presione Entrar.

    % HOMEPATH% Dropbox .dropbox.cache

  1. Seleccione todos los archivos, haga clic con el botón derecho en cualquier archivo y elija Eliminar.
  1. Haga clic derecho en el Papelera de reciclaje en tu escritorio y elige Vaciar papelera de reciclaje.

Solucionar los problemas de permisos con Dropbox

Dropbox no puede sincronizar tus archivos si no tiene permiso para hacerlo. Esta puede ser la razón por la que algunos de sus archivos de Dropbox no se sincronizan. Usted puede solucionar este problema de permisos con un comando en CMD.

  1. Cerca Dropbox desde la bandeja del sistema en su PC.
  2. Utilice la búsqueda de Cortana para buscar Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador.
  1. Escriba los siguientes comandos presionando Entrar después de cada comando.

    icacls «% HOMEPATH% Dropbox» / grant «% USERNAME%» 🙁 F) / T
    icacls «% HOMEPATH% Dropbox» / grant «% USERNAME%» 🙁 F) / T
    icacls “% APPDATA% Dropbox” / grant “% USERNAME%” 🙁 F) / T

  1. Lanzamiento Dropbox en tu ordenador.

Apague su software antivirus

La mayoría de las aplicaciones antivirus funcionan bien con Dropbox, pero algunos pueden causar problemas. Por lo tanto, se recomienda mantener apagada su herramienta antivirus mientras sincroniza sus archivos con Dropbox.

Utilice el solucionador de problemas de la aplicación para solucionar problemas de sincronización de Dropbox

Si ha descargado Dropbox de Microsoft Store, puede usar la utilidad Solucionador de problemas de la aplicación para solucionar problemas con la aplicación de Dropbox.

  1. Lanzar el Configuraciones aplicación.
  1. Hacer clic Actualización y seguridad.
  1. Seleccione Solucionar problemas en la barra lateral izquierda.
  1. Escoger Aplicaciones de la Tienda Windows en el panel lateral derecho.

Reinstale Dropbox en su computadora

Si ningún método solucionó el problema, su última opción es reinstalar la aplicación de Dropbox en su computadora. Esto solucionará problemas menores y mayores con el procedimiento de sincronización.

  1. Abierto Panel de control.
  1. Hacer clic Desinstalar un programa.
  1. Seleccione Dropbox en la lista y haga clic en Desinstalar en la cima.
  1. Vuelva a descargar el Aplicación de Dropbox e instalarlo.

¿Alguno de estos métodos solucionó los problemas de sincronización de Dropbox en su computadora? ¿Qué método te funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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