¿Fitbit sigue fallando en la sincronización? 6 consejos para la resolución de problemas

Hola geek ! Aquí Lautaro con un nuevo artículo para ustedes !
Espero que les sea de su agrado y nos vemos en el próximo tutorial

Sincronizar un Fitbit es un proceso sencillo que ocurre cada vez que abres la aplicación de Fitbit.

Sin embargo, es posible que tenga un problema en el que Fitbit no se sincronizará con su iPhone o dispositivo Android. En tales casos, la aplicación de Fitbit le advertirá que el rastreador de fitness no se puede encontrar o el proceso de sincronización no se puede completar.

Tabla de contenido

    Hay varias razones por las que tu Fitbit sigue sin sincronizarse. Los más comunes incluyen:

    • Problemas de conexión inalámbrica
    • Fitbit ya no está asociado con su dispositivo
    • Conexión a varios dispositivos simultáneamente
    • Problemas de conexión Bluetooth
    • Fallos menores en el sistema operativo Fitbit

    Eventualmente, Fitbit no podrá transferir sus datos a la aplicación de Fitbit en su teléfono inteligente y no recibirá actualizaciones periódicas sobre su datos de salud y estado físico Cuándo lo necesitas.

    Afortunadamente, hay algunas correcciones que puede implementar para que su Fitbit se sincronice nuevamente con su teléfono inteligente.

    Qué hacer cuando tu Fitbit no se sincroniza

    Nota: Las instrucciones de esta guía se aplican a Fitbit Charge 2 y iPhone XR. Sin embargo, puedes seguir estos pasos para solucionar problemas de sincronización con los modelos de Fitbit más nuevos.

    Antes de pasar a los pasos de solución de problemas específicos para su iPhone o dispositivo Android, aquí hay algunas cosas esenciales que puede probar:

    • Comprueba si tu Fitbit está cargado. Los rastreadores Fitbit suelen tener una batería de larga duración, pero es fácil olvidarse de cargarlos todos los días, especialmente si los dejas en tu bolsillo o bolso. Si el dispositivo no se cargó, colóquelo en su cargador durante unos 30 minutos antes de verificar si se sincronizará nuevamente.
    • Reinicia tu Fitbit para asegurarte de que funciona correctamente. Hay diferentes pasos para reiniciar diferentes modelos de Fitbit, pero en general, implica colocar el Fitbit en el cargador y presionar el botón lateral durante unos 10 segundos hasta que se reinicia. El reinicio no eliminará ninguno de sus datos, excepto las notificaciones.
    • Compruebe si el La aplicación de Fitbit es compatible con tu dispositivo; de lo contrario, no funcionará correctamente.
    • Asegúrese de que el software de su dispositivo Fitbit y el software de su teléfono inteligente estén actualizados.
    • Compruebe si su teléfono inteligente tiene una conexión de datos móviles o WiFi.
    • Asegúrese de que su WiFi y Bluetooth no estén habilitados simultáneamente; de lo contrario, puede evitar que su Fitbit se sincronice.
    • Sincroniza tu Fitbit con un dispositivo a la vez. Esto evita conflictos para el rastreador, ya que Fitbit intenta conectarse a varios dispositivos simultáneamente.
    • Inicie sesión en un dispositivo diferente e intente sincronizar su rastreador Fitbit.

    Habilite Bluetooth en su iPhone o dispositivo Android

    Su Fitbit sincroniza datos a través de Bluetooth con su teléfono inteligente. Si Bluetooth está desactivado, el dispositivo no se conectará a su teléfono inteligente, pero puede encenderlo rápidamente desde la configuración de su dispositivo.

    1. En un iPhone, seleccione Ajustes > Bluetooth y mueva el interruptor para activar la función.
    1. En Android, seleccione Ajustes > Conexiones > Bluetooth y mueva el interruptor para habilitar la función.

    Comprobar cuándo se sincronizó por última vez el dispositivo Fitbit

    Puedes comprobar cuándo se sincronizó tu Fitbit por última vez para darte una indicación de cuándo puede haber comenzado el problema.

    1. Toque en el Hoy dia pestaña> Tu foto de perfil y luego toca tu Imagen del dispositivo.
    1. A continuación, toque el Ajustes (engranaje) y compruebe debajo del nombre de su dispositivo Fitbit para ver cuándo última sincronización con su teléfono inteligente. Aquí también puedes encontrar información sobre el nivel de batería y la versión de firmware de tu dispositivo Fitbit.

    Forzar una sincronización manual

    Incluso después de abrir la aplicación de Fitbit, es posible que descubra que no inicia una sincronización. Sin embargo, puede forzar una sincronización manual para que la aplicación comience a sincronizarse.

    1. Toque en el Cuenta icono.
    1. A continuación, toque el nombre del rastreador Fitbit.
    1. Grifo Sincronizar ahora.

    Instalar la aplicación de Fitbit

    Ya sea que hayas comprado tu monitor Fitbit nuevo o usado, es posible que tengas o no la aplicación Fitbit instalada en tu dispositivo.

    1. Descarga e instala Fitbit para iPhone o Androide e inicie sesión o cree una nueva cuenta.
    1. presione el botón lateral en tu Fitbit para encenderlo.
    1. Vaya a la aplicación de Fitbit en su teléfono inteligente, toque el foto de perfil para abrir tu Cuenta Ajustes > Configurar un dispositivo.
    1. Siga las instrucciones para completar la instalación de la aplicación de Fitbit en su teléfono inteligente.

    Actualiza tu dispositivo Fitbit

    Si su Fitbit no está actualizado, es posible que tenga problemas para conectarse y sincronizarse con su teléfono inteligente. Actualizar el dispositivo a la último firmware proporciona nuevas características, correcciones de errores y mejoras de funcionalidad para ayudar al rastreador a funcionar de manera correcta y confiable.

    Puedes usar la aplicación de Fitbit o el panel de Fitbit en línea para actualizar tu dispositivo Fitbit. Pero, primero, asegúrese de que el rastreador tenga al menos un 50 por ciento de carga y de haber instalado la última versión de la aplicación Fitbit en su teléfono inteligente.

    Actualizar Fitbit a través de la aplicación de Fitbit

    Puede actualizar fácilmente su rastreador Fitbit a través de la aplicación Fitbit en su teléfono inteligente.

    1. Selecciona tu Foto de perfil.
    1. Toque su imagen del dispositivo.
    1. A continuación, toque el bandera rosa que aparece en su pantalla. Este banner de actualización se muestra solo cuando hay una actualización disponible.
    1. Sigue las instrucciones en tu pantalla para actualizar tu Fitbit. Asegúrese de que el rastreador y el teléfono inteligente estén cerca el uno del otro, de lo contrario, la actualización puede fallar.

    Actualiza Fitbit a través del panel de Fitbit en línea

    Para actualizar su monitor Fitbit a través del panel de Fitbit en línea, necesitará la última versión de Fitbit Connect y una conexión Bluetooth con una computadora.

    1. Seleccione Fitbit Connect en el lado derecho de la barra de tareas de la computadora para una PC con Windows o en la parte superior derecha de la pantalla en una Mac.
    1. A continuación, seleccione Abrir menú principal > Verificar la actualización del dispositivo.
    1. Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Fitbit. Si hay una actualización disponible, el rastreador de Fitbit se actualizará automáticamente. Una vez actualizado, recibirás una notificación de que tu Fitbit ya está actualizado.

    Si Fitbit no se actualiza, aquí hay algunos consejos sobre qué hacer:

    • Cargue su Fitbit y asegúrese de que la duración de la batería sea al menos del 50 por ciento o más.
    • Asegúrese de tener una conexión a Internet confiable, o la actualización fallará si la conexión se cae repentinamente.
    • Reinicia el monitor Fitbit.
    • Intente actualizar el firmware nuevamente.
    • Si no puede actualizar el rastreador de Fitbit con la aplicación de Fitbit, use Fitbit Connect para actualizarlo, o viceversa.

    Nota: Evita actualizar tu Fitbit a medianoche porque es posible que obtengas pasos incorrectos durante las próximas 24 horas.

    Desemparejar y volver a emparejar su Fitbit

    Si ha intentado todos los pasos hasta ahora y ninguno de ellos ha ayudado, intente desvincular su Fitbit y vuelva a vincularlo a través de Bluetooth.

    1. Abierto Bluetooth configuración en su iPhone o dispositivo Android. Toque su Fitbit para eliminarlo de la lista.
    1. Reinicie su teléfono inteligente y luego vaya al Aplicación de Fitbit. Seleccione Configurar un dispositivo y sigue las instrucciones para volver a emparejar Fitbit con tu cuenta.
    1. Compruebe si se sincroniza de nuevo después de que se complete el proceso de emparejamiento.

    Restablecer o borrar su Fitbit

    Como último recurso, puede intentar restablecer el dispositivo Fitbit. El reinicio eliminará todos sus datos y restaurará el rastreador a la configuración predeterminada de fábrica.

    Una vez que reinicie el dispositivo, puede restaurar los datos sincronizados con su cuenta Fitbit en línea.

    Sin embargo, realizar un reinicio varía según el modelo de Fitbit que tengas. Tu también puedes:

    • Inserta un clip en un orificio de tu monitor Fitbit.
    • Restablece el rastreador Fitbit a través de la configuración del dispositivo.

    Nota: Algunos rastreadores de Fitbit, como los modelos Blaze y Surge, no tienen una opción de restablecimiento de fábrica. Puedes leer el instrucciones completas aquí para cada tipo de dispositivo Fitbit.

    Vuelve a sincronizar Fitbit con tu smartphone

    Un Fitbit que no se sincroniza se ve muy disminuido en sus capacidades. Idealmente, tanto el Fitbit como su teléfono inteligente deberían sincronizarse automáticamente cada vez que los dos dispositivos estén cerca.

    Si tu Fitbit no se sincroniza incluso después de intentar todos los pasos de solución de problemas de esta guía, te recomendamos que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Fitbit para obtener más ayuda. También puede consultar nuestras alternativas de Fitbit favoritas para todos los precios.

    Deje un comentario y háganos saber qué solución le funcionó.

    Deja un comentario